Como activar Canva (Pro y Edu)
📘 Cómo activar tu licencia de Canva Pro / Edu
Gracias por tu compra 🎉. Con esta guía vas a activar tu cuenta de Canva Pro / Edu de manera rápida y segura.
✅ Requisitos previos
*Tener una cuenta en canva.com con tu correo personal.
*Cerrar sesión en Canva antes de iniciar el proceso, si ya estabas logueado.
1️⃣ Envío de tu correo
Al finalizar la compra en nuestra tienda, vas a recibir un formulario donde solo te pediremos tu correo de Canva (el mismo que usás para entrar a canva.com).
Con ese correo te vamos a vincular al grupo educativo.
2️⃣ Activación de la licencia
Nuestro equipo se encarga de la activación.
*Tiempo estimado: entre 1 y 48 horas hábiles.
*Recibirás dos correos:
- Confirmación de tu compra. (responder el correo con los datos que te solicita)
- Invitación oficial de Canva con el asunto: “You’re invited to a class”.
⚠️ Si después de 48 h no recibís el correo de Canva, escribimos y abriremos un Ticket de Garantía para resolver tu caso.
3️⃣ Acceso a Canva Pro
- Hace clic en el enlace de la invitación de Canva.
- Inicia sesión con el mismo correo que registraste.
- Ya vas a estar dentro del grupo de Educación, disfrutando todas las funciones Pro.
📌 Importante: trabaja siempre dentro del grupo Educación para mantener activas las funciones Pro. Tus proyectos personales siguen siendo privados.
❓ Problemas frecuentes
| Situación | Solución |
|---|---|
| No recibís el correo de Canva | Revisá tu carpeta de spam. Si pasan 48 h, contactanos. |
| Enlace de invitación caducado | Pedí uno nuevo desde nuestro soporte. |
| No ves funciones Pro | Verificá que estés dentro del grupo Educación en el menú lateral (“Tu clase”). |
| Error al unirte | Cerrá sesión en Canva, borrá caché y volvé a abrir el enlace de invitación. |
🛠️ Soporte
¿Necesitás ayuda adicional?
Contactanos desde el botón de WhatsApp de la tienda o en nuestro correo de soporte.